مشاور
Mentor
/ˈmɛntɔː/
دیگر معادلهای فارسی: مربی، رایزن
منتور کسی است که با کارآموزِ کمتجربه یا پیشرفته همانند راهنما رفتار میکند و بیشتر از جنبهی تخصصی و با توجه به تجربه و اطلاعات شغلی به او کمک میکند. قسمت اصلی این روابط (رابطهی منتور و کارآموز) این است که منتور به عنوان فردی است که در جهت آگاهیبخشی، حمایت و پاسخگویی به سؤالات کارآموزان و کارمندان جدید آماده بوده و خدمت میکند. وی کارآموز خود را نسبت به علایقش تشویق میکند؛ کارآموزان و کارمندان کمتجربه نیز اغلب از این رابطه درس میگیرند و منتور نیز در نقش راهنمای قابلاعتماد از این رابطه بهرهمند میشود.
منتورینگ چیست؟
بسیاری از افراد وقتی واژهی منتورینگ را میشنوند، در ذهنشان بیشتر مشاوره یا راهنمایی دادن از سوی مدیر باسابقهی اجرایی به کارمندی تازهکار تداعی میشود. بر این اساس، وظیفهی رهبر ارشد هر سازمانی این است که کارکنان خود را در زمینهی مسیر شغلی هدایت کند، به آنها پیمودن مسیر انجام کار را نشان دهد و هرآنچه برای پیشروی نیاز است را در اختیارشان بگذارد.
اما مفهوم منتورینگ در دههی اخیر بسیار تغییر کردهاست، زیرا معنای منتورینگ نیز مانند مفهوم ۵۰ سال پیش از مسیر شغلیای که به صورت خطی در یک شرکت یا صنعت انجام میشد، تغییر کردهاست؛ در نتیجه، مشاورهی شغلی باید از کسی گرفته شود که تجربهی بسیاری در این زمینه دارد.