تغییرات

درصد مشترکین خدماتی است که اشتراک خود را در آن سرویس در مدت زمان معینی قطع می کنند. برای اینکه یک شرکت بتواند مشتری خود را گسترش دهد، نرخ رشد آن که بر اساس تعداد مشتریان جدید اندازه گیری می شود، باید از نرخ ریزش مشتریان بیشتر باشد. محاسبه‌ی نرخ ریزش مزایا و معایبی دارد که می‌تواند مدیر شرکت را در فهم بهتر وضعیت شرکت یاری نماید.

درصد مشترکین خدماتی است که اشتراک خود را در آن سرویس در مدت زمان معینی قطع می کنند. برای اینکه یک شرکت بتواند مشتری خود را گسترش دهد، نرخ رشد آن که بر اساس تعداد مشتریان جدید اندازه گیری می شود، باید از نرخ ریزش مشتریان بیشتر باشد. محاسبه‌ی نرخ ریزش مزایا و معایبی دارد که می‌تواند مدیر شرکت را در فهم بهتر وضعیت شرکت یاری نماید.

==نرخ ریزش چیست؟==

==نرخ ریزش چیست؟==

نرخ ریزش که به آن نرخ فرسایش یا ریزش مشتری نیز می گویند، نرخی است که در آن مشتریان از تجارت با واحد تجاری جلوگیری می کنند. این معمولاً به صورت درصدِ مشترکینِ خدمات بیان می شود که اشتراک خود را در یک بازه زمانی مشخص قطع می کنند. همچنین نرخ ترک کارمندان در یک دوره مشخص است. برای اینکه یک شرکت مشتریان خود را افزایش دهد ، نرخ رشد آن (که با تعداد مشتری های جدید اندازه گیری می‌شود) باید بیشتر از نرخ ریزش آن باشد.

نرخ ریزش که به آن نرخ فرسایش یا ریزش مشتری نیز می گویند، نرخی است که در آن مشتریان از تجارت با واحد تجاری جلوگیری می کنند. این معمولاً به صورت درصدِ مشترکینِ خدمات بیان می شود که اشتراک خود را در یک بازه زمانی مشخص قطع می کنند. همچنین نرخ ترک کارمندان در یک دوره مشخص است. برای اینکه یک شرکت مشتریان خود را افزایش دهد ، نرخ رشد آن (که با تعداد مشتری های جدید اندازه گیری می‌شود) باید بیشتر از نرخ ریزش آن باشد.