وقتی مشتریان خود را به درستی درک کردید و متوجه شدید آنها چه افرادی هستند، از شما چه چیزی میخواهند، با چه چالشهایی روبه رو هستند و زمان خود را در چه جاهایی صرف میکنند، با بررسی این موارد شما میتوانید، به آنها دست یابید. همچنین محتوای مورد نیاز را ایجاد کنید و با آها به اشتراک بگذارید. با درنظر گرفتن این موارد،همیشه در ذهنها باقی میمانید، حتی میتوانید با ارائه پشتیبانی به مشتریان، در زمانی که حتی به پشتیبانی احتیاج ندارند، به آنها ثابت کنید که آنها را درک میکنید و ارزش قائل هستید. نرخ حفظ مشتری با توجه به صنعت مورد فعالیت.<ref name=":0" /> | وقتی مشتریان خود را به درستی درک کردید و متوجه شدید آنها چه افرادی هستند، از شما چه چیزی میخواهند، با چه چالشهایی روبه رو هستند و زمان خود را در چه جاهایی صرف میکنند، با بررسی این موارد شما میتوانید، به آنها دست یابید. همچنین محتوای مورد نیاز را ایجاد کنید و با آها به اشتراک بگذارید. با درنظر گرفتن این موارد،همیشه در ذهنها باقی میمانید، حتی میتوانید با ارائه پشتیبانی به مشتریان، در زمانی که حتی به پشتیبانی احتیاج ندارند، به آنها ثابت کنید که آنها را درک میکنید و ارزش قائل هستید. نرخ حفظ مشتری با توجه به صنعت مورد فعالیت.<ref name=":0" /> |